帮助与检查指南

网络检查会查找本地可达地址、Bonjour/mDNS、一组有限的相关端口，以及最小化的 HTTP 或 RTSP 服务响应。它不会识别设备，也不会绘制完整网络。熟悉的名称仍可能需要核对，陌生名称也不等于摄像头。

常见盲区：另一条访客网络、路由器客户端隔离、蜂窝/4G 摄像头、模拟 CCTV、只写入 SD 卡的摄像头、已关机设备，以及被路由器隐藏的设备。iOS 不允许 App 读取其他设备的硬件 MAC 地址。

蓝牙扫描会列出 iOS 当前能观察到的广播。设备不显示名称很常见，不代表它在刻意隐藏。信号强度 RSSI 只能做相对趋势参考：缓慢移动，尽量保持手机方向一致，并在多个位置比较连续读数。

如果信号在同一小片区域反复增强，再对该区域做人工检查。人体、墙体、金属、无线干扰和设备广播间隔都会改变读数，因此它不能给出精确距离或坐标。

1. 调暗房间并拉上过亮的窗帘。
2. 开始镜头反光检查；后置相机与手电筒会配合工作。
3. 让手机接近视线高度，从多个角度缓慢扫过墙面、烟雾报警器、时钟、充电器、通风口、镜子和摆件。
4. 如果某个尖锐亮点在同一实物位置反复出现，暂停并在正常光线下近距离核对。

玻璃、首饰、螺丝、亮面塑料和装饰边条经常产生无害反光；藏在深色材料后方的镜头也可能不会把光反射回手机。

让房间尽量黑暗，使用前置相机缓慢扫过朝向床、淋浴区或更衣区的物品。留意屏幕上稳定出现、但肉眼看不到的白色、紫色或红色小点。可先用电视遥控器对准前置相机按键，确认当前设备能看到红外光。

不同 iPhone 和相机配置对红外光的敏感度不同。遥控器、接近传感器、人体传感器和正常安防设备也会发射红外光；没有看到光点也不能排除摄像头。

条件允许时先取下磁吸配件，在远离金属的位置完成基线校准，再以相近距离缓慢移动。应寻找相对基线可重复出现的变化，而不是一次孤立的峰值。

扬声器、电机、电源、钢制家具、磁铁、墙内电线以及 iPhone 本身都可能影响读数。磁场变化不能单独证明某物是摄像头。

在支持 LiDAR 的设备上，Room Map 会在你沿房间边界移动并对准墙面、家具、门窗时记录几何结构。地图中的风险点只是根据视线与隐私位置生成的检查提示，不是探测结果。

请缓慢移动，让表面持续进入画面，并重新扫描遗漏区域。镜面、玻璃、光线过暗、狭窄空间和走动的人都可能降低建模质量。导出前先检查模型内容。

• 发现：值得复核的网络、无线、光学或磁场线索。
• 风险：依据现有线索计算的优先级，不是判决。
• 覆盖范围：哪些方法完成，以及获得了多少有效采样。
• 未完成：权限、硬件、超时或采样限制阻止了有效检查。

打开每个项目查看触发原因，并寻找现实中的正常解释。同一位置出现多个相互独立的线索，比单独一个弱信号更值得优先核对。

站在床、淋浴区、更衣处或办公位等隐私重要的位置，先找出能直接看到你的物体。重点检查烟雾报警器、时钟、USB 充电器、插线板、路由器、音箱、通风口、挂钩、镜子、相框、植物和陌生摆件。

• 寻找针孔、微小玻璃圆点、多余开孔、存储卡槽或不匹配的部件。
• 顺着异常线缆查看用途，留意本应闲置却持续发热的设备。
• 先核对物品型号和正常功能，再判断异常。
• 在安全距离拍照并保留现场关系；不要强拆、损坏或擅自拿走。

“历史记录”会在本机保存最多 30 条扫描摘要，可通过设置 → 清除扫描历史删除。分享或诊断文件只会在你主动请求时生成。支持诊断会排除 Wi-Fi 名称、IP 地址、蓝牙标识、设备名称、光学坐标和 RoomPlan 数据。

Pro 提供自动续订的周订阅和年订阅，最终本地价格与币种以 App Store 购买页为准。只有 Apple ID 符合资格的年订阅用户才可能获得 3 天免费试用；CamClue 只会在 StoreKit 确认资格后显示试用文案。不提供买断。

使用同一 Apple 账户时可点恢复购买。取消路径：iOS 设置 → 你的姓名 → 订阅 → CamClue。删除 CamClue 不会停止扣费。

• 没有网络设备：确认已连接 Wi-Fi，让 App 保持前台，并在 iOS 设置中开启本地网络权限。
• 蓝牙不可用：打开蓝牙并允许访问，等待几秒让无线模块就绪。
• 相机黑屏：允许相机权限，关闭其他正在使用相机的 App，再重新进入检查。
• 磁场检查不可用：允许运动权限，并远离大型金属或磁吸配件。
• 没有 Room Map：需要支持 LiDAR 的设备，以及足够的光线和可见表面。
• Pro 未生效：确认 Apple 账户一致、网络正常且已登录 App Store，然后使用“恢复购买”。

先移动到让你感到安全的位置。不要与他人对质，也不要拆解物品。在不触碰的情况下记录物品和房间环境，保留预订、入住或所有权资料，再视情况联系场所负责人、平台、雇主或当地有关部门。如存在立即危险，请使用当地紧急服务；CamClue 不会代你报警。

请发送邮件至 pandasroom@outlook.com，并注明 iPhone 型号、iOS 版本、CamClue 版本、使用的功能、屏幕上的完整提示以及复现步骤。除非确有必要且你有权分享，请不要发送密码、完整网络导出、精确私人位置或可识别人物的照片。